Punto de vista

Atención a las tendencias laborales del 2024Ahora más que nunca las organizaciones están bajo una lupa social sobre la experiencia de la fuerza laboral y cómo manejan la incorporación de la inteligencia artificial, escribe Lucía Betancourt.

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La importancia de la salud mental en el trabajoSe ha demostrado que los trabajadores y los patronos se benefician cuando se ponen en vigor estrategias para fomentar la salud mental en una organización, escribe Lucía Betancourt

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Los peligros de un ambiente laboral tóxicoSi bien ningún trabajo está libre de problemas, la diferencia estriba en cómo se manejan y si estos vienen propiciados desde el liderazgo de la organización, explica Lucía B. Betancourt Ward

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El reto de mejorar el servicio al cliente en Puerto RicoPara un mejor entendimiento de los posibles factores que fomentan el mal servicio al cliente, podemos dirigir nuestra mirada al síndrome de quemazón por el trabajo, escribe Lucía Betancourt

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Las propuestas para regular el trabajo remoto en Puerto RicoEs importante ponderar a fondo lo propuesto en el Proyecto de la Cámara 872. Igualmente, las disposiciones del Proyecto del Senado 1143, escribe Lucía Betancourt

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Cambios sociales en el trabajo impulsados por mujeresEs imperativa la creación de políticas públicas y leyes que promuevan ambientes de trabajo saludables y que estos sean sostenibles para mujeres, plantea Lucía Betancourt Ward

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La inteligencia artificial como aliada en el trabajoAunque existen preocupaciones de los/as trabajadores/as de ser remplazados, realmente la inteligencia artificial es más exitosa cuando se utiliza en conjunto o con supervisión humana, escribe Lucía Betancourt Ward

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Una mirada hacia el bienestar de la fuerza laboral para 2023En un mercado laboral altamente competitivo e inestable, las organizaciones que incorporen programas que apoyen el bienestar de sus empleados serán más atractivas al momento de atraer y retener personal, escribe Lucía Betancourt Ward

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Día de la Mujer: persisten las microagresiones, el “feedback” negativo y la penalidad por maternidadEs una falta de respeto elogiar a la mujer por un día y el resto del año atacarla con microagresiones machistas. Debemos y tenemos que tomar acciones diarias al respecto, escribe Lucía Betancourt Ward

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La psicología del trabajo¿Qué hace un psicólogo industrial organizacional? Nos puede ayudar a crear ambientes de trabajos saludables y mejorar nuestra calidad de vida, explica Lucía Betancourt Ward