En términos financieros, según un estudio presentado en el SME Marketing Summit de la Asociación de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico (SME, en inglés), la tendencia encontrada entre los puertorriqueños señala que un 44% de los participantes anticipan un aumento en gastos de alimentación, educación e inversiones para el hogar para el próximo año.

En contraste, los gastos en actividades como salir a cenar y adquirir artículos de lujo, disminuirán un 53% y 33%, respectivamente.

Además de estos datos financieros, el informe titulado “Estudio de Comportamiento del Consumidor” reveló el panorama de la evolución de los valores, comportamientos y expectativas de los consumidores puertorriqueños para el próximo año.

Este estudio se realizó en dos fases, un análisis cuantitativo digital que contó con la participación de 1,586 encuestados en representación de la población de Puerto Rico y 25 participantes que aportaron reflexiones en profundidad a través de videos. Los hallazgos del análisis fueron liderados por la socia fundadora de Nube Research, Beatriz Castro y el presidente de Brain Consulting LLC, Esteban Colón.

“Este Estudio de Comportamiento del Consumidor, realizado por primera vez en Puerto Rico, tiene una visión a futuro que proporciona perspectivas invaluables para los especialistas en marketing, publicistas y gerentes de marca que buscan mantenerse relevantes y competitivos”, expresó la presidenta de la Junta de Directores de la SME, Ana Yolanda Agrelot.

Por otro lado, el estudio identifica que pese a los desafíos económicos y sociales, el 86% de los consumidores de Puerto Rico indicó que prefiere mantenerse en la isla. Asimismo, los consumidores informados sobre los acontecimientos globales creen que estos eventos impactarán sus decisiones locales, en especial en los costos de productos y hábitos de compra, según un comunicado de prensa.

Otro de los hallazgos más importantes, es que el 61% de los encuestados aseguraron que priorizarán la familia y el autocuidado, pero solo el 40% de los entrevistados declaró su intención de enfocarse en su bienestar físico durante el próximo año y el 34% planifica invertir en su salud mental.

“Estamos viendo una fuerte intención de los consumidores de enfocarse en el bienestar emocional, pero muchos enfrentan obstáculos. La presión de la vida diaria y las limitaciones financieras son barreras comunes”, comentó Castro.

Además, el 85% de los consumidores mostraron preocupación sobre privacidad y seguridad en línea, lo que afectará su interacción digital en el próximo año, según el estudio.

“Las marcas deben enfocarse en construir confianza a través de contenido auténtico y relevante, ya que un 71% de los consumidores es más propenso a comprar basado en reseñas digitales positivas”, añadió la socia fundadora de Nube Research.

Los últimos descubrimientos destacados incluyen un deseo de desarrollo educativo por parte de un 44% de los encuestados, mientras que un 85% aspira a adoptar estilos de vida sostenibles por medio del uso de energías renovables.