El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) envió este martes cuatro requerimientos de información a las empresas Sony, Samsung, H&M y Nike por prácticas de discrimen comercial contra los puertorriqueños.

Esta es la segunda ronda de solicitudes que realiza la agencia; la primera fue hace más de 11 días y en esa ocasión las envió a Apple, Microsoft, BiteDance (TikTok) y Yeti. De estas cuatro, Yeti fue la única que no respondió a la solicitud del DACO, en el plazo de 10 días, que venció el pasado sábado y se extendió hasta ayer lunes.

Por tal razón, el secretario interino, Francisco González de la Matta, indicó que comenzará desde este martes a sancionar a la empresa. Le impondrá una multa de $10,000 diarios a Yeti por no haber sometido la información requerida por la agencia el 11 de septiembre.

“Hemos otorgado un tiempo razonable para que esta empresa responda a nuestro requerimiento y, ante su incumplimiento, hemos procedido con la imposición de multas diarias de $10,000 hasta que se reciba la información solicitada”, precisó el secretario interino.

Apple y TikTok se comunicaron con el DACO y pidieron tiempo adicional para responder al requerimiento de información, petición que se evaluará, explicó el funcionario.

Mientras, ayer lunes en la tarde, Microsoft respondió al requerimiento, según el DACO. No obstante, la agencia dijo que le solicitará más información. El DACO no precisó si Microsoft contestó el requerimiento completo, ni qué información adicional le requerirán.

“En DACO no toleraremos ninguna forma de discriminación contra los consumidores puertorriqueños. Hemos identificado a varias compañías que ofrecen servicios en jurisdicciones de Estados Unidos, pero que, en Puerto Rico, esos ofrecimientos no son iguales. Queremos asegurarnos de que todos los consumidores en la isla reciban un trato justo y equitativo, sin importar la compañía con la que estén haciendo negocios. Estas acciones son parte de nuestro compromiso con la protección de los derechos de los consumidores puertorriqueños”, puntualizó González de la Matta.

Las empresas deberán responder, en los próximos 10 días, a las solicitudes de información para explicar si existen prácticas comerciales que puedan ser discriminatorias hacia los consumidores en Puerto Rico.

La Oficina de Antidiscrimen Comercial del DACO, que fue reactivada este mes de septiembre, identificó 50 a 60 empresas a las que se les solicitará información por no ofrecer en la isla los mismos servicios o productos que otras jurisdicciones en Estados Unidos. El secretario explicó que parte de estos nuevos requerimientos surgen de confidencias de los consumidores.

“La participación ciudadana es importante para identificar y combatir estas prácticas discriminatorias. Invitamos a todos los consumidores a que compartan sus experiencias para ayudarnos a asegurar un mercado más justo para todos”, manifestó el funcionario.

Recordó a los consumidores que pueden colaborar con estas investigaciones al someter confidencias sobre cualquier trato desigual que hayan experimentado al correo electrónico tratoigual@daco.pr.gov.