A la hora de comprar un automóvil y sentarse detrás del volante por primera vez, existe un elemento de confianza, en donde la persona espera que el vehículo la lleve a su destino una y otra vez de manera consistente, aun cuando el camino se torne difícil. De igual manera, un buen patrono se esmera en impartir ese mismo nivel de confianza entre sus empleados.