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LUMA busca mejorar la facturación ante alza en quejas por el servicio

Aun sin jurisdicción sobre el consorcio, el Ombudsman recibió 750 reclamos entre junio y septiembre, en su mayoría por cobro en exceso

6 de octubre de 2021 - 11:40 PM

Nota de archivo
Esta historia fue publicada hace más de 3 años.
El representante del interés público en la Junta de Gobierno de la AEE, Tomás Torres Placa, recordó que entre julio y septiembre “se debe”, en primer lugar, a que para dicho período se aprobó un alza de 1.48 centavos por kilovatio hora. (xavier.araujo@gfrmedia.com)

Entre junio y septiembre, los primeros cuatro meses de LUMA Energy a cargo del sistema de transmisión y distribución eléctrica, cientos de abonados presentaron quejas ante la Oficina del Procurador del Ciudadano (Ombudsman), en su mayoría relacionadas con sobrefacturación, pese a que el organismo no tiene jurisdicción sobre el consorcio por tratarse de un ente privado.

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