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Hace poco estaba en la fila para completar la renovación del marbete de 2024 y un caballero de unos 55 años se me acercó, me mostró el formulario del seguro obligatorio y me dijo: “no sé llenar esto”. De inmediato procedí a ayudarlo. Mientras le preguntaba sus datos, me confesó que solo sabía escribir su nombre.
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