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Una publicación reciente de Gallup Inc. sobre su estudio multiregional del efecto del compromiso de los empleados en los resultados de negocio, destaca que las organizaciones con altos niveles de compromiso de sus empleados tienden a tener menos ausentismo, accidentes laborales, rotación y defectos de calidad. Por otro lado, estas mismas empresas obtienen mejores evaluaciones de sus clientes, mayor productividad, más ventas y rentabilidad. En dicho estudio también se concluye que 70% de la varianza entre el compromiso de los equipos es determinada solamente por el supervisor inmediato.
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