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Como relacionistas y empresarios debemos conocer aquellas tendencias que se espera tengan un impacto en la profesión durante el 2021. Al hacer un análisis de los temas que serán tendencia a nivel mundial se destacan, en mi opinión: hacer de la profesión una más personal, honesta, digital, orientada al servicio al cliente y con atención al manejo de crisis. Veamos:
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