Adaptarse a las nuevas circunstancias puede ser retante, pero si sabes qué hacer adondequiera que vayas, te sentirás más tranquilo
Mover la economía es el escenario actual con la reapertura de diversos tipos de empresas. Sin embargo, según el Task Force Médico, si se identifica que la apertura de algún sector o el paso a una fase ha ocasionado un aumento notable en el riesgo de infección o en el momento en que los servicios de salud se aproximen a un límite de capacidad, será necesario detener o retrasar el plan de reapertura, o podría requerirse un nuevo período de confinamiento hasta que vuelvan a cumplirse con los requerimientos de la Etapa 2. A tales efectos, lo primero que debes saber es que los lugares que están abiertos tienen que cumplir con la Orden Ejecutiva que establece las medidas de seguridad para los empleados y los clientes. En este suplemento, te presentamos muchos de los lugares que, al cierre de esta edición, ya puedes visitar para hacer tus compras o recibir servicios, con consejos que te ayudarán a protegerte. Notarás que al final de cada página de esta sección hay recomendaciones que debes seguir siempre en cada uno de ellos.
Porque el uso de los guantes sigue siendo un tema de duda, debes saber que no es necesario. Sin embargo, si con ellos te sientes más seguro, úsalos. Lo que sí debes tener presente es que no importa si los usas o no, evita tocarte la cara sin antes haberte lavado las manos.
A partir de las actividades comienzan las categorías. Cada una incluye la sección qué puedes hacer para protegerte
1. Categoría - Actividades recreativas y deportivas al aire libre
La más reciente orden ejecutiva permite, dentro del toque de queda, llevar a cabo actividades físicas al aire libre, con el uso de mascarillas y permaneciendo, al menos seis pies de distancia entre cada individuo y tomando las medidas de precaución para salvaguardar la salud colectiva.
¿Qué actividades físicas al aire libre se pueden realizar?
¿Qué puedes hacer para protegerte?
2. Categoría - Agencias de viaje
Podrán operar mediante cita previa, cumpliendo con las medidas de seguridad para sus empleados y los clientes, mediante el uso obligatorio de mascarilla, lavado frecuente de manos y respetando el distanciamiento social y evitando la conglomeración de personas, entre otras medidas, como la colocación de desinfectantes de manos en áreas designadas.
Deberán asegurarse de no exceder la ocupación máxima equivalente al 50 % de la capacidad establecida en el código de edificación vigente en Puerto Rico.
¿Qué puedes hacer para protegerte?
3. Categoría - Barberías y salones de belleza
Estos podrán operar mediante cita previa y no podrá haber personas en las salas de espera. Los empleados deberán usar mascarilla, lavarse las manos frecuentemente y también se deberá respetar el distanciamiento social entre las estaciones de trabajo. La orden ejecutiva establece que el dueño, encargado, administrador o persona designada será la responsable de desinfectar los artículos de belleza que utilizará con el cliente antes de prestar el servicio.
Se debe recordar que el mayor riesgo en este segmento principalmente a través del contacto cercano de persona a persona con personas infectadas y, en menor grado, entrar en contacto con sillas de salón y herramientas que podrían tener partículas de virus.
Aunque los CDC no abordan medidas específicas para este tipo de negocio, un grupo de profesionales de la industria de la belleza local, autodenominado como PSWs COVID-19 Beauty Task Force, anunció la elaboración de un documento llamado “Guía de Control y Protección de Exposición a COVID-19 para los Trabajadores de Servicio Personal (PSWs)”, el cual fue elaborado con protocolos encaminados a prestar y recibir servicios libres de riesgo de contraer COVID-19 en salones de belleza, barberías, salones de manicura y pedicura, centros de estética y spa, entre otros. Este fue elaborado, tomando en cuenta las recomendaciones del Departamento de Salud de Puerto Rico, el Departamento del Trabajo y Recursos Humanos y los CDC. De otra parte, entidades nacionales, como la Asociación Americana de Higiene Industrial (AIHA, por sus siglas en inglés) han brindado una guía detallada para los salones de belleza y uñas, que incluye reducir el número de clientes que están en la tienda en cualquier momento, limitando la interacción cara a cara. al pararse detrás del cliente en todo momento y usar un protector facial o una máscara, así como practicar el lavado y la desinfección de manos en todo momento.
¿Qué puedes hacer para protegerte?
4. Categoría - Centros comerciales formato abierto
Estos podrán abrir sus puertas al público en general desde el 8 de junio, cumpliendo con las medidas de seguridad para sus empleados y los clientes, mediante el uso obligatorio de mascarilla, lavado frecuente de manos y respetando el distanciamiento social, entre otras medidas, como la colocación de desinfectantes de manos en áreas designadas.
Deberán asegurarse de no exceder la ocupación máxima equivalente al 50 % de la capacidad establecida en el código de edificación vigente en Puerto Rico y todos los comercios que abran deberán haber sometido al Departamento del Trabajo y Recursos Humanos la autocertificación requerida en la Orden Ejecutiva.
¿Qué puedes hacer para protegerte?
5. Categoría - Centros comerciales formato cerrado
Estos podrán abrir sus puertas al público en general desde el 1 de junio, cumpliendo con las medidas de seguridad para sus empleados y los clientes, mediante el uso obligatorio de mascarilla, lavado frecuente de manos y respetando el distanciamiento social.
Debido a que deberán asegurarse de no exceder la ocupación máxima equivalente al 50 % de la capacidad establecida en el código de edificación vigente en Puerto Rico y de que haya una persona cada 100 pies cuadrados, centros comerciales como Plaza Las Américas y Plaza del Caribe, ambos de las Empresas Fonalledas, han establecido un sistema de citas a través de la aplicación móvil PlazaAPP que permite hasta dos personas por reservación. Se le tomará la temperatura a cada visitante antes de entrar a los centros comerciales y todos deben caminar por la derecha. En los pisos hay pegatinas que indican la ruta. Hay dispensadores de desinfectantes en varios puntos del mall y letreros con información. El área de La Terraza solo tendrá capacidad para 300 personas.
Según publicó El Nuevo Día recientemente, el Mall of San Juan abriría con menos del 50% de sus tiendas operando, mientras que The Outlet 66 Mall instaló cámaras termales para tomar la temperatura de sus clientes en la entrada principal. Además, instaló dispensadores con desinfectante en varios puntos del mall; redujo la cantidad de asientos en el área de comida, y se les requerirá a todos los empleados utilizar mascarillas y tomar descansos exclusivos para lavarse las manos. Para asegurar el orden, instalaron rotulación en el piso para dirigir el tráfico y para fomentar el distanciamiento físico. Igualmente, no se permitirán grupos grandes de personas comprando juntas.Por su parte, San Patricio Plaza, en Guaynabo, reanudó sus operaciones sin contratiempos y, de acuerdo con información ofrecida a este diario por la administración de este centro comercial, ya opera a casi un 70 % de su capacidad, y esperan que, con las precauciones que tomen los inquilinos, los empleados y los visitantes, la experiencia sea lo más placentera posible.
Como parte de las medidas de protección adoptadas se encuentran: dispensador automático del boleto de estacionamiento, la toma de temperatura antes de entrar al interior del centro comercial, el uso de mascarillas en todo momento, la utilización de las puertas automáticas para evitar el contacto (tendrán empleados con guantes abriendo las puertas manuales), la instalación de estaciones de desinfectante de manos a través del centro comercial para el uso de los invitados, dirección del tráfico de personas dentro del mall (todos deben caminar a su derecha para promover el distanciamiento social y evitar el contacto frente a frente) y métodos de pago touchless, entre otras medidas que incluyen a empleados de mantenimiento limpiando las áreas de mayor contacto, como las escaleras eléctricas, los pasamanos, las puertas y los baños.
En ninguno de los casos se permitirá la apertura de las áreas de entretenimiento, como cines o áreas de juego, ni del valet parking.
¿Qué puedes hacer para protegerte?
6. Categoría - Colegios, escuelas y universidades
Se continúa con la modalidad de cursos remotos, pero se autoriza la apertura de los laboratorios de práctica para que los estudiantes puedan completar sus programas universitarios, siempre y cuando se cumplan las medidas de seguridad y distanciamiento físico entre profesores y estudiantes.
También se autoriza la apertura parcial de los colegios privados de manera que los empleados
administrativos, su facultad docente y los consejeros que trabajarán en campamentos de verano virtuales puedan presentarse en las instalaciones con las debidas precauciones y medidas cautelares.
¿Qué puedes hacer para protegerte?
7. Categoría - Comercios de venta al detalle
Aunque la Orden Ejecutiva continúa recomendando como método de compra preferencial las ventas en línea, brindado prioridad al modelo de entrega (delivery), o recogido (curbside pickup), estos negocios pueden operar desde el 26 de mayo, siguiendo las medidas de seguridad de uso de mascarillas, el lavado de manos frecuentemente y respetando el distanciamiento social.
En esta ocasión, establecimientos como ferreterías y negocios dedicados a la reparación de autos y venta de piezas ya pueden recibir público dentro de sus instalaciones, sin exceder la ocupación máxima equivalente al 50 % de la capacidad establecida en el código de edificación vigente en Puerto Rico.
Por su parte, en los comercios de ropa y calzado queda prohibido probarse las piezas en el local, salvo que sea para fines de entalle, una vez se haya realizado la compra. En ninguno de los casos se permitirá la reapertura de los negocios que no hayan sometido al Departamento del Trabajo y Recursos Humanos la autocertificación requerida en esta Orden Ejecutiva.
¿Qué puedes hacer para protegerte?
8. Categoría - Comercios de ventas al por mayor
Reanudaron sus operaciones aquellos negocios que no habían estado previamente autorizados, cumpliendo con las medidas de seguridad para sus empleados y los clientes, mediante el uso obligatorio de mascarilla, lavado frecuente de manos y respetando el distanciamiento social, entre otras medidas, como la colocación de desinfectantes de manos en áreas designadas.
Deberán asegurarse de no exceder la ocupación máxima equivalente al 50 % de la capacidad establecida en el código de edificación vigente en Puerto Rico.
¿Qué puedes hacer para protegerte?
9. Categoría - Centros oficiales de inspección vehicular
Deberán establecer un método de contacto, ya sea telefónico o por correo electrónico, para coordinar los servicios de inspección, pero sin estar abiertos al público en general. Se deberá evitar citar a varios clientes a la vez y seguir las medidas de seguridad generales, como el uso de la mascarilla.
¿Qué puedes hacer para protegerte?
10. Categoría - Concesionarios de venta de vehículos de motor (dealers)
Podrán operar mediante cita previa, cumpliendo con las medidas de seguridad para sus empleados y los clientes, mediante el uso obligatorio de mascarilla, lavado frecuente de manos y respetando el distanciamiento social y evitando la conglomeración de personas, entre otras medidas, como la colocación de desinfectantes de manos en áreas designadas.
Deberán asegurarse de no exceder la ocupación máxima equivalente al 50 % de la capacidad establecida en el código de edificación vigente en Puerto Rico. No podrán operar si no han sometido al Departamento del Trabajo y Recursos Humanos la autocertificación requerida en la Orden Ejecutiva.
¿Qué puedes hacer para protegerte?
11. Categoría - Establecimientos dedicados al lavado y limpieza de vehículos (car wash)
Estos negocios pueden operar siguiendo las medidas de protección dispuestas respecto al uso de mascarillas, evitando la conglomeración de personas y cumpliendo con el distanciamiento social.
¿Qué puedes hacer para protegerte?
12. Categoría - Establecimientos del sector de informática
Podrán operar mediante cita previa, cumpliendo con las medidas de seguridad para sus empleados y los clientes, mediante el uso obligatorio de mascarilla, lavado frecuente de manos y respetando el distanciamiento social y evitando la conglomeración de personas, entre otras medidas, como la colocación de desinfectantes de manos en áreas designadas.
Deberán asegurarse de no exceder la ocupación máxima equivalente al 50 % de la capacidad establecida en el código de edificación vigente en Puerto Rico.
¿Qué puedes hacer para protegerte?
13. Categoría - Industria hotelera
Sin dudas, una de las industrias que se ha visto más impactadas por el COVID-19 es la del turismo.
De acuerdo con datos de la Compañía de Turismo de Puerto Rico (CRPR), para el mes de abril 2020, la ocupación hotelera fue de un 4.8%, lo cual concuerda con las proyecciones realizadas, luego de la declaración de la pandemia del COVID-19.
Actualmente, 97 de las 160 hospederías endosadas por la CTPR se encuentran cerradas por decisión de negocio debido a la baja ocupación. El resto se ha mantenido operando bajo las medidas de salubridad y seguridad correspondientes que incluyen protocolos de limpieza más rigurosos en las superficies de alto contacto humano y áreas públicas, así como siguiendo guías de manejo de huéspedes que muestren síntomas de enfermedad, y proveyendo a sus empleados educación, así como materiales para mantener sus manos higienizadas y evitar tocar superficies de alto contacto, como desinfectante de manos a base de 60-95% de alcohol y toallas húmedas desinfectantes, entre otras medidas dadas a conocer.
Otras guías dadas a conocer por la CTPR recomiendan que los empleados de la industria que hayan viajado de o hacia China, Irán, Italia o Corea del Sur en los pasados 14 días o que hayan estado en contacto con un caso confirmado de COVID-19 deben mantenerse en cuarentena en sus casas por 14 días. Los empleados que ofrecen servicios de limpieza no entraran en contacto directo con huéspedes que se hayan tenido que poner en cuarentena y deben usar siempre guantes, desinfectar sus manos con alcohol antes y después de usar guantes y usar una mascarilla quirúrgica, la cual también debe ser usada por el huésped enfermo.
¿Qué deben hacer los miembros de la industria hotelera para proteger a los huéspedes?
¿Qué puedes hacer para protegerte?
14. Categoría - Instituciones financieras, hipotecarias, seguros, bienes raíces, notaría, servicios profesionales, ingeniería y contabilidad
Este renglón se había liberalizado en la orden ejecutiva anterior y comenzó a ofrecer sus servicios a partir del 4 de mayo. Además de las medidas de distanciamiento social, de ofrecer servicios como cierres hipotecarios, por ejemplo, lo deben hacer mediante cita previa. Otros servicios se están llevando a cabo mediante autoservicio o electrónicamente.
¿Qué puedes hacer para protegerte?
15. Categoría - Kioscos de alimentos y frutas
Los establecidos antes al 15 de marzo de 2020 pueden abrir siempre y cuando sus empleados utilicen mascarillas, guantes y desinfectantes, y sirvan sin necesidad de aglomeramiento de personas. Muchos de estos negocios solo aceptan efectivo como método de pago, por lo que tanto el vendedor como el comprador deben desinfectarse las manos.
¿Qué puedes hacer para protegerte?
16. Categoría - Negocios dedicados a agricultura ornamental
Deberán establecer un método de contacto telefónico o por correo electrónico para coordinar sus ventas, pero sin estar abiertos para recibir al público en general.
Se deberá evitar citar a varios clientes a la vez y requerir el uso de mascarillas a empleados y clientes.
Este tipo de negocio está despachando sus productos en días y horarios específicos, y, preferiblemente, aceptan como forma de pago tarjetas de débito/crédito, o pago electrónico.
¿Qué puedes hacer para protegerte?
17. Categoría - Negocios dedicados a lavandería (laundry y laundromat)
Las lavanderías deberán establecer un método de contacto telefónico o por correo electrónico, para coordinar la entrega y el recogido la ropa, pero sin estar abiertos para recibir al público en general. Los laundromats, deben tener hasta un máximo de tres empleados, siguiendo las medidas de protección adecuadas, para coordinar la entrega, el lavado y el recogido de ropa, sin estar abiertos para recibir al público en general.
En general, las medidas que deben seguir son similares a las esbozadas, pero la publicación especializada American Laundry News especifica que estos deben incluir:
¿Qué puedes hacer para protegerte?
18. Categoría - Oficinas dentales y de optometría
La orden ejecutiva establece que, siempre que estén fuera de centros comerciales, tanto las oficinas dentales como las de optometría podrán ofrecer sus servicios mediante el sistema de citas y evitando la conglomeración de personas.
Se deben seguir las mismas medidas de seguridad generales de las oficinas médicas. En el caso de las oficinas dentales, debido a la naturaleza de los servicios que ofrecen que generan aerosoles, las operaciones se regirán por las guías de Asociación Dental Americana, la Junta Dental de Puerto Rico y el Departamento de Salud.
¿Qué puedes hacer para protegerte?
19. Categoría - Oficinas médicas
Si bien la orden ejecutiva detalla que se siguen prefiriendo la utilización de los servicios de telemedicina para tener citas y mantener la continuidad del cuidado de salud, los profesionales que decidan abrir sus prácticas lo pueden hacer, siempre y cuando puedan certificar la adopción de protocolos de acuerdo con los estándares de la comunidad médica y el Departamento de Salud. Todo el personal de la oficina debe estar debidamente adiestrado en las nuevas prácticas de manejo del paciente. Estas pueden incluir:
¿Qué puedes hacer para protegerte?
20. Categoría - Restaurantes
Aunque la más reciente Orden Ejecutiva establece que en lo que concierne a la venta de alimentos preparados se continúa prefiriendo el modelo servicarro o entrega (carry-out o delivery), a partir del 26 de mayo estos negocios ya pudieron sus puertas, siempre y cuando su operación se mantenga por debajo del 25 % de la ocupación máxima definida por el código de edificación vigente en Puerto Rico.
De acuerdo con la nueva disposición, los negocios deben evitar la aglomeración de personas y mantener la distancia requerida de 6 pies. Para ello, deberán funcionar mediante reservaciones. El uso de la mascarilla, dice la orden, debe ser requerida tanto de los comensales como empleados. Los empleados deberán usar, además, guantes. El lavado de manos también debe enfatizarse.
En su Guía de Apoyo, la Asociación de Restaurantes de Puerto Rico (ASORE) recomienda a los dueños de restaurantes:
¿Qué puedes hacer para protegerte?
21. Categoría - Supermercados y almacenes de ventas de alimentos
Cada supermercado o almacén de ventas de alimentos ha establecido medidas de protección que incluyen desde desinfectar los carritos de compra y tomar la temperatura de los clientes antes de su entrada, hasta limitar la visita al negocio a una persona para evitar la conglomeración, poner divisores de acrílico entre los cajeros y los clientes, y, cada cierto tiempo, recordar mediante un mensaje por los altoparlantes, que los clientes deben hacer sus compras con mayor premura.
Tanto en el exterior como en el interior de los locales, muchos negocios han colocado pegatinas y carteles recordando el distanciamiento social de 6 pies y algunos tienen personal que se asegura de que esta medida se cumpla.
Por supuesto, el uso de mascarillas, tapabocas o bufanda que cubran la boca y la nariz es requerido en todo momento, tanto para los clientes, como para los empleados, y es común ver estaciones con desinfectante de manos para el uso de empleados y clientes.
¿Qué puedes hacer para protegerte?
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